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咨询热点

 

问: 我如何才能实现在线大额支付呢?

回答: 如果您持有工行、招行、建行、农行的借记卡或工行、招行的信用卡,支付方式选择快钱即可轻松实现大额支付;您还可以通过先分次充值支付宝帐户,再一次性付款方式实现大额支付。

 

问: 哪种付款方式最方便快捷并让我的资金最安全?

回答:您可以选择在线支付的方式进行网上支付,这种方式操作简便,到帐速度快,款到后我们会及时通知物流发货,您可以在第一时间收到商品。如果您在北京也可以选择货到付款方式。

 

问: 如果我想使用信用卡分期付款,有哪些银行可以支持呢?

回答: 1、支持的银行:中国银行(背面有验证码的信用卡)、兴业银行; 
2、额度:单笔订单金额超过1000元方可支付; 
3、如果您使用中国银行信用卡,请先取消交易密码;
4、详情请点击分期付款。

 

问: 怎么确认哪笔汇款是我汇的呢?

回答: 如果您采用邮局汇款或银行电汇的付款方式,请在汇款单的备注中注明本次订单号, 以便于我们将您的汇款和订单相对应;如果您选用其它的付款方式,则无需做此备注,系统会自动进行关联。

 

问: 我怎么确认收到的商品和我的订单是否一致?

回答: 包装箱内附有详细的配送清单及发票,配送清单标明了我们为您递送的所有商品信息,如果发现与收到的商品不一致,请在交货单上注明原因,由物流人员带回。

 

问: 我在退换货时必须选择指定的货运公司吗?

回答: 您在退、换货时,可直接打电话给我们的指定物流,以提高时效,造成不必要的损失。

 

问: 我买的商品有问题,我怎么在最短的时间里退换货?

回答: 在退换货有效期内如是您购买的商品主机性能有问题,请您第一时间到厂家指定的检测中心进行检测,检测报告出具后请尽快联系享购客服中心13681538752,我们会全程为您办理退换货手续,同时会把新的商品给您寄出。